Protection de vos données
Gamerassis SARL accorde une attention particulière à la protection de votre vie privée. Cette page décrit quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.
Données collectées
Dans le cadre de votre navigation et de vos commandes, nous sommes susceptibles de traiter les informations suivantes:
- Identité et coordonnées (nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Informations relatives à votre commande (produits, historique d'achat, montant)
- Données techniques de navigation nécessaires au fonctionnement du site
Finalités du traitement
Ces données sont utilisées pour traiter vos commandes, gérer la relation client, assurer le suivi des livraisons et des retours, prévenir la fraude et satisfaire à nos obligations légales. Elles peuvent également permettre d'améliorer nos services et notre catalogue.
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations comptables et légales applicables.
Partage des données
Vos informations ne sont pas revendues. Elles peuvent être transmises à nos prestataires strictement nécessaires à l'exécution de votre commande, notamment le transporteur DHL et les services de paiement, ainsi qu'aux autorités lorsque la loi l'exige.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected] en précisant votre demande. Vous pouvez également adresser une réclamation à l'autorité de contrôle compétente.
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